Crises récurrentes, mondialisation des échanges, accroissement des risques, multiplication des contraintes règlementaires, etc. Sous la pression du marché, les achats sont passés en quelques années du statut de simple service support à celui de fonction stratégique, les obligeant à se mettre en quête de nouvelles pistes d’optimisation. Parmi elles, l’automatisation apporte une réponse efficace, en particulier pour supprimer ou au moins réduire de nombreuses tâches administratives pénibles et chronophages.
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