在5月底由法国董事和采购公司(法国董事和采购公司)举办的以效率和'采购功能的创新 通过它的工具,少数出版商和用户公司已经提出了一个有关市场的观点。在建议和不满之间,每个人都能在令人印象深刻的观众面前与他人分享经验,与他人交流。
超过500名采购决策者、DAF和DSI将日期列入了他们的议程。5月21日星期四晚上,六家出版商和电子采购提供商(BravoSolution、Coupa、Ivalua、MyProcurment、SAP-Ariba、SynerTrade)在介绍功能信息系统白皮书的序言中,在拥挤的房屋前介绍了他们对报价和项目的愿景。在他们之前,从四个用户公司购买决策者,其中一些被认为太大,堪称典范,无法代表市场,通过展示他们的计算机化工作和工具的优点,创造了一个场景。
"我们已经从业余管理转向专业管理,"GIE负责BPCE集团内采购的总经理Arnaud Minvielle说,在RATP的SI采购主管克劳德·博尔迪尔(Claude Bordier)的分析中,他支持:"这些工具使买家的生活更简单,特别是通过促进上游和下游的交叉切割。
赛诺菲采购财务控制管理副总裁米歇尔•朱利安(MichelJulien)表示,它们允许"流程的标准化和简化",并引用了合规和风险管理问题。对于家乐福非市场采购总监让-皮埃尔·维涅斯(Jean-Pierre Vignes)来说,工具的实施首先回应了效率问题,如果不是生产率,目的是"增加每个员工的谈判量"。
事后被问及有关 项目成功的条件,克劳德·博尔迪尔强调"制定总体计划的重要性,促进采购、DAF、首席信息官和总局之间的对话,并在项目期间规定定期点。但还要治愈 草案 提高期望值,证明项目的合理性,评估成本,并开始指导选择。米歇尔·朱利安(Michel Jullien)赞同这一观点,对于他来说,这一初步步骤至关重要,因为它促进了各团队的未来成员身份。为了倾听现场和更好地满足期望,BPCE 通过创建内部用户俱乐部和业务满意度的晴雨表扩展了其方法,其中 50 个问题中有 10 个与信息系统有关。
关于工具本身,与会者一致同意,必须尽可能限制发展和适应公司的具体情况。让-皮埃尔·维涅斯建议说:"你必须敢于扭曲组织,才能尽可能多地得到。
四位采购经理在结束干预时,就确定选择电子采购解决方案的主要标准,从功能响应的质量和人机工程学.Michel Jullien 补充说:"发布者倾听和理解需求的能力、解决方案的耐用性、项目模式和生产方面的支持也很重要。更别提家乐福的采购决策者指出的融资问题了,或者说是"在扩展的周边测试工具的可能性"。
在选择解决方案之前,POC(概念证明)的制定是随后六家出版商和电子采购提供商之间在圆桌会议上展开激烈辩论的主题。SynerTrade的西欧主管弗朗克?勒滕德雷(FranckLeD tendre)表示:"POC正成为一个缺陷。为了澄清他的想法:
"一些公司希望先在项目之前完成该项目。但是,POC 不应用于构建业务案例,而应用于验证它!».
因为所有的出版商都同意:这项工作是成本,这是越来越难以承担。因此,有人问,是将POC纳入选择阶段,还是一旦选择解决方案。根据您是发布者还是用户,该工具是托管模式还是许可模式提供,项目是针对特定功能还是涵盖采购流程的广范围,响应会有所不同。出版商的战略也是。最后,辩论似乎还没有决定。