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Le « jeu des 7 erreurs » d’un projet d’onboarding - Acxias, L'agence Digital Achats, experts et consultants SAP Ariba

首页文章博客入职项目的“7个错误游戏”

28 4月 2022
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为了使数字采购解决方案的部署取得成功,入职供应商业务网络概念,例如 SAP Ariba,必须严格按照结合信息和支持的精确方法进行。这一阶段” 入职培训 » suppose surtout de ne pas commettre certaines erreurs qui pourraient s’avérer rédhibitoires, présentées par 玛德琳·德拉莫特,阿奇亚斯顾问。

1 – 考虑到问题主要是技术性的。 入职首先是一个问题 变更管理 !好的工具显然是必要的,但如果它们不基于完善的沟通策略和自愿的入职所有供应商的方法,它们就不会有效。不要吝啬不同的渠道:电话和视频通话,定期网络研讨会,专门用于陪伴的网站,书面和视频指南,常见问题,支持电子邮件地址....所有语言都是每个供应商的语言!

2 – 以相同的方式对待所有供应商。 您必须知道如何优先考虑供应商:他们并非对您的公司具有战略意义,以及他们在 SAP 业务网络 不一定是必需的。最主要的是按供应商衡量盈利能力,并相应地细分基础。每组供应商都将通过调整后的沟通来定位,并调整努力程度。为了不把你的精力花在不值得的事业上,这是一个建立KPI列表并在整个项目中遵循它们的问题。

3 – Se 在不清理其数据库的情况下启动。 有效的入职培训需要强大的供应商数据库!信息中没有重复或不准确,没有引用错误或近似的分层结构,没有分散和非均匀的数据等。为什么不请一家专门从事 数据清理 如果您内部没有足够的资源?上游审计还可以更清楚地看到,确定差距并确定进展领域。

4 – 信用 解决方案的表面知识。 如果您必须在最轻微的困难时联系与解决方案相关的支持人员,您可能会看到您的入职项目不必要地拖延,从而产生本来可以轻松避免的成本!必须依靠一个具有必要知识和掌握要遵循的方法的团队。上游培训,或者再次,来自专业服务提供商的支持,对于避免失望非常有用。

5 – 不要花时间倾听供应商的意见。 花点时间与您想要加入的供应商聊天,了解他们的问题。您将能够更好地解释对他们的期望,并丰富您的文档,专用站点,常见问题解答。您还需要倾听他们的需求:与他们的ERP集成,帐户类型(公司或标准),工作流程等?这些信息将是转变试验的关键,并通过避免障碍使其符合您的数字项目。

6 – 低估所需的资源。 在人力资源和工具方面,入职总是能源密集型的。最好从项目一开始就垄断一个优秀团队,即使这意味着稍后减轻劳动力负担。与所使用的工具相同,很明显,共享的Excel文件是不够的,就像您的协作者一样严格。这是一个真正的投资逻辑,经验证明,一开始胆怯的承诺在以后可能会非常昂贵。所以,不要犹豫,狠狠地打,你不会后悔的!

7 – 认为项目会顺利进行。 在采购数字化的背景下,供应商的入职是一个极其复杂的项目。用勇气武装自己,释放你的日程安排,最重要的是,拜访专家!即使有最好的意愿,最有经验的团队,严格的方法论等,也肯定会出现一些困难。挑战在于知道如何理解它们,并找到解决方案,以更少的努力克服它们,无论是在内部还是为供应商,以避免预算和截止日期的任何延误。

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