越来越多的中小型企业开始对他们的采购业务进行数字化,针对这一局面,专业软件制造商们纷纷选择了循序渐进的谨慎推进方式。鉴于中小型企业需求的特殊性,各大软件制造商面临的挑战是:提供能够快速、简易安装的解决方案,且成本可控,价格远低于大企业客户能够支付的项目。行业先驱已经行动,提供原解决方案的SaaS版本,以限制初期成本,方便部署,继而采用模块化的方式,达到一定的细分度,将初期项目限制在严格需求以内,然后逐步扩大范围。
针对中小型企业的预先配置的方案包
一些软件制造商探索了一条更为激进的途径:提供解决方案的"轻量"版本,功能不如原始版本全面强大。但他们很快就放弃了这条路。亚科夏业务发展总监Bertrand Gabriel认为:"各大软件制造商除了在重组解决方案方面不懈努力,他们还深刻意识到, 中小型企业 和大型企业客户有相同的功能需求。"鉴于此情况,一条新道路又被开辟出来,带来了目前为止的最优解:面向 中端市场。
在众多软件制造商中,SAP在3年前推出了专门面向中型企业的SAP Ariba版本—— SAP Ariba Snap,采购、供应和财务领域市场领先的解决方案。“既然80%的SAP客户都是中小企业,我们开发的云计算解决方案,无论是价格上,还是功能上,都是适合他们的。" SAP Ariba业务发展负责人Vincent Poirier说道。“Ariba Snap正是如此,该解决方案采用电子商务类型的界面,对使用员工而言高效,且易于使用。”
简化实施,加速部署
为满足中小型企业的优先功能需求,Ariba Snap涵盖了采购到付款流程的主要操作,从请求和订单管理到开票。此外,还可以激活其他高级功能,实现更复杂的处理,比如:在项目模式下,实现寻源和询价管理。Ariba Snap的创新之处在于,通过提供预先打包内容,从而实现快速采用和实施:项目时长缩短至2-3个月,而非大公司一般实施的解决方案所需的9-12个月。为简化实施,并加快中型甚至小型企业的部署,SAP Ariba已经在Snap中配置了符合8大类间接采购卓越实践的参数,而在“零星采购”(Spot Buy)模块中,用户能够让查阅由几十万份参考资料组成的目录。此外,20个样本表格和9个审批工作流程也可供立即使用。
SAP的客户 汉堡王Quick 起初并没有对SAP Ariba经典版本的预配置提出质疑。而事实上,“Ariba Snap解决方案是由SAP和集成商在招标时自发向我们提出的,该解决方案专为中型企业设计,符合我们的情况。”汉堡王法国中央信息系统和ERP部门负责人Laurence Nouyer向我们透露。最后,"尽管我们最初的组织是去中心化的,并没有设立采购部门,我们没有正规化或管理流程,但Ariba Snap版本能够简化与ERP的集成,促进安全操作方案中采购卓越实践的采纳,"她补充道。
SAP希望持续关注大型公司客户,选择依靠认证合作伙伴网络来营销和实施该版本的Ariba Snap。亚科夏位处SAP合作伙伴的前列,能够提供各类快速部署选择,灵活配置功能、采购品类或地理区域。“亚科夏从2020年开始加入我们的项目。在此之前,我们采用的是另一家集成商,项目启动比预期复杂,花费时间更长。而亚科夏借助其强大的专业知识,在几周内便完成了任务,为项目注入新活力,增强解决方案的稳定性。”Laurence Nouyer与我们分享。该公司于近期续签了与亚科夏的合作合同,并对亚科夏提供的解决方案修正和进化型 TMA 充满信心。
完整文章请查阅 采购数字化 : "中型企业的数字化采购时代正在降临"