为降低市场领导者 SAP Ariba解决方案的运营成本，亚科夏实现用户管理流程自动化。赛峰集团寻求优化其管理和支持工作，亚科夏应客户要求，重点研究了这一“重复性和确定性”极高的流程。 采购到付款（Procure-to-pay） 解决方案的用户管理，特别是在 Ariba 平台上，可能涉及公司全体员工，此后需要在不同系统中检索信息，包括：ERP、EAI、Ariba、内网等。因此，亚科夏提出了一个创新流程，该流程基于直接集成到解决方案中的表格，以确保请求的可追溯性和数据一致性。该流程采用 RPA机器人实现自动化，减少处理时间、错误和管理成本。