Dans le domaine des achats, le principal atout d’une solution digitale spécialisée par rapport à un ERP réside dans sa simplicité et son confort d’utilisation, selon le mini-sondage réalisé fin mars 2021 via les comptes Twitter et LinkedIn d’Acxias. Cités par un tiers des répondants (32,1 %), ces critères d’ergonomie devancent la profondeur fonctionnelle (28,6 %) et les possibilités étendues en matière de collaboration avec les fournisseurs (25 %). En plus d’intégrer nativement une couche décisionnelle (analyse des dépenses, mesure de performance, etc.) et de mieux couvrir le processus de consultation-contractualisation, une solution digitale achats offre notamment des fonctionnalités mieux adaptées pour optimiser le volet transactionnel des achats indirects, en particulier à travers des catalogues électroniques. La quatrième des réponses proposées dans le mini-sondage, la réduction des charges de gestion, liée au modèle tarifaire, totalise 14,3 % des citations.