Depuis quelques années, les modes d’échanges et de collaboration entre partenaires commerciaux connaissent une profonde mutation. Elle se caractérise en particulier par la mise en place d’un portail fournisseurs dans les solutions digitales achats.
Autre évolution majeure : l’arrivée des « Business networks ». Dopées par la dématérialisation des factures et l’extension de leurs services, ces plateformes facilitent et accélèrent les interactions. Elles mettent aussi souvent à disposition une base mutualisée d’entreprises, pour simplifier le sourcing et la mise en relation dans le cadre des consultations.
Sans monter en maturité en matière de collaboration digitale, les fournisseurs courent le risque de se faire doubler par les nouveaux acteurs du commerce électronique.