云和先进的编程技术的出现促进了新一代工具的开发,这些工具既更强大,也更容易实现和使用。不断增长的商业兴趣已经做好了剩下的工作。
近年来,数字购买解决方案的出版商进行了大量投资,以改进其软件的人体工程学。然而,支持变革和正确使用新应用程序仍然是一项重大挑战。 为了促进和加快部署,新的数字采用平台 (DAP) 工具正在支持用户,指导导航路线 并实时提供所需的所有帮助。这些叠加正在逐渐取代传统的培训和学习方法。
对于 促进和加快采购数字化,名为DAP(数字采用平台)的新工具建议伴随用户处理其应用程序,除了或代替培训和传统的学习方法(教程,面对面课程,电子学习,网络研讨会等),乏味和耗时的设置。如果说这种性质的第一批工具是在大约20年前出现的,即在ERP民主化或部门应用(银行、电话等)部署的背景下,直到2010年代初期才制定出这种提议。建议作为模拟器, 有时称为"GPS 应用程序", 早期版本相当沉重, 远远没有提供当今平台上可用的功能范围。云和先进的编程技术的出现促进了新一代工具的开发,这些工具既更强大,也更容易实现和使用。不断增长的商业兴趣已经做好了剩下的工作。
Gartner 最近就此问题进行了研究,其研究范围最近纳入了一个类别"数字采用解决方案"(DAS),以跟踪这一市场,他提到了 11 家出版商:应用程序、应用学习、内板、letzNav、梅林指南、SAP、Toonimo、旅游我的应用程序、用户IQ、Whatfix 和 WalkMe,后者声称拥有作者身份。在这份名单中增加了几个法国球员,如诺莫尔,其平台K-Now,短道或启动柠檬学习。